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智慧文旅主要為目的地、政府、景區(qū)、游客提供全流程服務(wù)和管理的智慧文旅應(yīng)用體系，游客只需要享受全國(guó)范圍內(nèi)的“游前、游中、游后”全程旅游服務(wù)，游客打造無(wú)障礙浸入式旅游體驗(yàn)的同時(shí)，還可高效提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率，輔助政府主管單位統(tǒng)一管理地區(qū)旅游行業(yè)，從而提高區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)全域旅游發(fā)展。

那么智慧文旅系統(tǒng)一般由哪些系統(tǒng)組成？

1、文旅電商平臺(tái)

圍繞旅游所需的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等旅游要素提供文化旅游一站式服務(wù)平臺(tái)，游客可直接在小程序完成景區(qū)門票、民宿、餐飲、農(nóng)產(chǎn)品的瀏覽、預(yù)訂以及購(gòu)買。

詳細(xì)查看：思途CMS一站式旅游電商系統(tǒng)

2、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，支持多渠道在線售票，既可實(shí)現(xiàn)游客“在線一鍵購(gòu)票、掃碼快速入園”自助化入園體驗(yàn)，同時(shí)也支持窗口人工售取票的人性化服務(wù)流程，既可有效節(jié)省景區(qū)人力成本，解決游客排隊(duì)煩惱。

票務(wù)系統(tǒng)還支持對(duì)接景區(qū)已有的入園硬件設(shè)備（手持機(jī)、閘機(jī)、人臉識(shí)別），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，為景區(qū)節(jié)省額外的硬件成本。

詳細(xì)查看：景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)解決方案

3、景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)

景區(qū)手機(jī)導(dǎo)覽系統(tǒng)，讓游客通過(guò)手機(jī)即可獲取一對(duì)一的智慧導(dǎo)游服務(wù)，滿足游客景區(qū)信息查找需求；幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)全景展示、語(yǔ)音講解、路線規(guī)劃、信息傳遞等一體化導(dǎo)覽服務(wù)，從而提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，改善游客游覽體驗(yàn)。

4、酒店管理系統(tǒng)

辦理入住/退房/續(xù)住/換住，占房、鎖房、可切換多門店管理等，支持對(duì)接OTA以及電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存統(tǒng)一。

5、平臺(tái)可對(duì)接任意系統(tǒng)

平臺(tái)可支持對(duì)接任意系統(tǒng)，比如：天氣、停車場(chǎng)、識(shí)花、投訴等。