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隨著人們生活水平的提高，越來越多人喜愛去旅游放松心情，于是為人們提供更加便捷舒適的旅游服務，成為旅游也大佬搶占市場的關鍵，而由于不需下載的特性使小程序上線之初就被認為是最適合低頻、功能性、又具社交屬性的使用場景，這恰好與旅游OTA相符。

市場前景非常廣闊的旅游行業的線上規模也在不斷擴大，競爭激烈，小程序成為這個互聯網史上最突出的應用。那么，旅游行業究竟為什么要做小程序呢？具體來說，小程序的哪些方面適合旅游行業，使得旅游商家紛紛開發旅游小程序呢？

1.用戶體驗度好

小程序不需下載，隨時隨地使用，輕便快捷，這對于每年出游次數不多的游客來說，非常契合此種需求。

2.可實現功能多，滿足消費者的需求

小程序開發成本低，卻可實現APP所擁有的功能。旅游商家可通過小程序展示旅游線路，無論是國內還是國外，熱門還是小眾，都可呈現給游客，供游客選擇滿足游客個性化需求。

3.低成本打通線上和線下

小程序是為服務線下場景而生，只需小小的二維碼。就能實現線上和線下的完美對接，而旅游業是一個線下服務為主的行業，可以通過小程序進行線上引流、拓客，進而變現，最后落實到線下的旅游服務。例如，景區購票、酒店預訂等等方面，很大程度上節約游客了排隊時間。

4.可幫助是商家及時調整運營策略

小程序后臺可定制用戶數據分析功能，通過分析游客訪問搜索數據，及時調整營銷策略，制定出符合游客需求的產品。例如：暑期時的夏令營、親子游等旅游線路，為游客提供多樣化的選擇，滿足游客的不同需求。

5.抓住附近流量

旅游行業嚴重的同質化競爭導致缺乏特色的商家在獲客上十分波動，不做推廣的前提下無異于守株待兔，但通過接入附近的小程序，就可以免費覆蓋周邊五公里商圈，配合投放優惠券，有效提升用戶到店率 。

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